CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION ET DE VENTE

EVENTS ET LOISIRS

Prestations destinéées aux particuliers Balades accompagnées en gyropode Segway®

ARTICLE 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Réservation et de Vente régissent les réservations des prestations proposées par Events et Loisirs. Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

ARTICLE 2 – Réservation

Les réservations peuvent être effectuées sur le site internet, par téléphone ou par courrier électronique.

ARTICLE 3 – Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés TTC. Le règlement intégral est exigé avant la prestation et s'effectue principalement en ligne. À titre exceptionnel, un règlement par chèque ou en espèces pourra être accepté après accord préalable d'Events et Loisirs.

ARTICLE 4 – Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date ou selon une période déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation.

ARTICLE 5 – Annulation du client

Toute annulation doit être adressée par courriel à contact@events-et-loisirs.com. Entre J-5 et J-4 : forfait de 10 €. À moins de 72 heures : la prestation est intégralement due. Tout retard supérieur à 15 minutes entraîne l'annulation de la prestation sans remboursement ni report.

ARTICLE 6 – Conditions météorologiques et modification des parcours

Conditions météorologiques défavorables
Events & Loisirs se réserve le droit d’annuler, de reporter ou d’adapter une prestation lorsque les conditions météorologiques ne permettent pas de garantir la sécurité des participants ou le bon déroulement de l’activité.En cas d’annulation décidée par Events & Loisirs en raison de conditions météorologiques défavorables, une date de report pourra être proposée, selon les disponibilités.

Modification des parcours. Pour des raisons de sécurité ou en raison de circonstances indépendantes de la volonté d’Events & Loisirs, notamment en cas d’arrêté municipal ou préfectoral, de fermeture temporaire, d’interdiction d’accès ou d’interdiction d’emprunter une partie du parcours, le circuit initialement prévu pourra être modifié sans préavis. Cette modification de parcours ne pourra donner lieu à aucune réclamation dès lors que la durée prévue de la prestation est intégralement respectée.

Aucun remboursement, avoir ou remise ne pourra être accordé du seul fait de la modification du parcours, lorsque celle-ci résulte d’une mesure de sécurité, d’une décision administrative ou d’une interdiction temporaire d’accès à une partie de l’itinéraire. La sécurité des participants demeure la priorité d’Events & Loisirs, qui pourra à tout moment adapter le parcours en fonction des circonstances rencontrées le jour de la prestation.

ARTICLE 7 – Conditions de participation

Âge minimum : 12 ans. Poids : de 40 kg à 118 kg. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte responsable. Le port du casque est obligatoire. Une formation est dispensée avant chaque départ par un instructeur certifié Segway France.

ARTICLE 8 – Sécurité

Les participants s'engagent à respecter les consignes de sécurité. Toute personne présentant un comportement dangereux, sous l'emprise d'alcool ou de stupéfiants, ou ne respectant pas les instructions de l'instructeur pourra être exclue sans remboursement.

ARTICLE 9 – Assurances

Events et Loisirs est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et une assurance Responsabilité Civile Circulation pour les gyropodes Segway®. Les attestations sont disponibles sur simple demande.

ARTICLE 10 – Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables un an. Ils ne sont ni remboursables ni échangeables contre une somme d'argent. Une prolongation de trois mois maximum peut être accordée moyennant un forfait de 20 €.

ARTICLE 11 – Droit à l'image

Avant le départ, chaque participant signe un document distinct rappelant les consignes de sécurité et précisant son accord ou son refus concernant l'utilisation de son image.

ARTICLE 12 – Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et sont traitées conformément à la réglementation applicable.

ARTICLE 13 – Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée dans un délai de 7 jours ouvrables à Events et Loisirs, 83 impasse Lavoisier, 38530 Pontcharra. Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les parties rechercheront en priorité une solution amiable avant toute action judiciaire.